Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
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1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unsere Webseite gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Das Angebot auf dieser Webseite richtet sich ausschließlich an Konsumentinnen und Konsumenten mit Wohnsitz in der Schweiz (nachfolgend "Kunde").
Als Konsumentin oder Konsument wird eine natürliche Person bezeichnet, die mit Cognicup eine geschäftliche Beziehung pflegt und die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann. Bestellungen in nicht haushaltsüblichen Mengen können ohne Begründung abgelehnt werden.
Cognicup behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Maßgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, die für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt.
Der Betreiber dieses Internetauftritts ist Cognicup (www.cognicup.ch/impressum).
2. Informationen auf dieser Webseite
Cognicup bietet Informationen über Produkte und Dienstleistungen. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten.
2.1 Produktinformationen
Alle Angaben auf www.cognicup.ch (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Maße, Gewichte, technische Spezifikationen, Zubehörbeziehungen und sonstige Angaben) dienen der Illustration, sind Näherungswerte und unverbindlich. Sie stellen keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, außer es ist ausdrücklich anders vermerkt.
Cognicup bemüht sich, sämtliche Angaben auf dieser Webseite korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, übernimmt jedoch keine Gewährleistung dafür.
2.2 Verfügbarkeit
Sämtliche Angebote auf dieser Webseite gelten als freibleibend und sind nicht als verbindliche Offerte zu verstehen. Cognicup kann keine Garantie dafür abgeben, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten sind ohne Gewähr und können sich jederzeit ändern.
3. Preise
Die auf www.cognicup.ch angegebenen Verkaufspreise sind Endpreise und beinhalten, sofern nicht anders vermerkt, die gesetzliche Mehrwertsteuer und andere gesetzliche Abgaben wie Recyclinggebühren oder Urheberrechtsabgaben.
3.1 Währung und Zusatzkosten
Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) netto. Versandkosten werden, sofern nicht anders vorgesehen, zusätzlich verrechnet und im Bestellprozess separat ausgewiesen.
3.2 Änderungen und Irrtümer
Cognicup behält sich das Recht vor, technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler zu korrigieren. Preise können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden. In den angegebenen Preisen sind keine Beratungs- oder Supportdienstleistungen enthalten.
4. Vertragsabschluss
Die auf der Webseite angegebenen Produkte und Preise stellen unverbindliche Angebote dar.
4.1 Bestellung
Mit der Bestellung über die Webseite und der Annahme der AGB gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Cognicup versendet eine automatische Bestelleingangsbestätigung per E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt.
4.2 Annahme der Bestellung
Der Vertrag kommt zustande, sobald Cognicup eine Annahmeerklärung per E-Mail versendet, in der der Versand der bestellten Produkte bestätigt wird. Bestellungen sind für den Kunden verbindlich. Wo nicht anders vermerkt, besteht kein Rückgabe- oder Rücktrittsrecht.
4.3 Zahlung und Verfügbarkeit
Die Auslieferung erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang (Ausnahme: Lieferung gegen Rechnung) und Verfügbarkeit der Waren. Sollte sich herausstellen, dass bestellte Waren nicht vollständig geliefert werden können, ist Cognicup berechtigt, die Bestellung teilweise oder vollständig abzulehnen. In solchen Fällen wird der Kunde per E-Mail informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.
5. Zahlungsmöglichkeiten und Eigentumsvorbehalt
5.1 Zahlungsmöglichkeiten
Dem Kunden stehen die im Bestellprozess angegebenen Zahlungsmethoden zur Verfügung. Cognicup behält sich das Recht vor, Kunden von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschließen oder auf Vorauskasse zu bestehen.
5.2 Verzugszinsen und Mahngebühren
Bei Zahlungsverzug kann Cognicup Verzugszinsen von 5% pro Jahr sowie eine Mahngebühr von maximal CHF 20.– pro Mahnung erheben.
5.3 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Cognicup.
5.4 Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY)
Cognicup bietet in Zusammenarbeit mit MF Group / POWERPAY die Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ an. Kunden können mit der Einzelrechnung ihre Einkäufe per Rechnung begleichen.
Sollte keine Zahlung innerhalb der vorgegebenen Frist erfolgen, erhält der Kunde im Folgemonat eine Monatsrechnung mit einer Bestellübersicht. Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die Zahlungsmodalitäten ab.
Mit der Nutzung von „Kauf auf Rechnung“ akzeptiert der Kunde zusätzlich zu den AGB von Cognicup auch die AGB von POWERPAY (powerpay.ch/de/agb).
6. Lieferung, Prüfpflicht, Mängelrüge und Rücksendung
6.1 Versand und Lieferadresse
Die Lieferungen erfolgen per Post oder Kurierdienst an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse.
6.2 Lieferfristen
Cognicup ist bemüht, möglichst kurze Lieferfristen einzuhalten. Angaben in der Bestellbestätigung zu Lieferzeiten sind unverbindlich. Teillieferungen sind zulässig, wobei die Versandkosten nur einmal berechnet werden.
6.3 Unzustellbare Lieferung
Ist die Lieferung nicht zustellbar oder wird die Annahme verweigert, kann Cognicup den Vertrag nach Mitteilung an den Kunden und einer angemessenen Nachfrist auflösen. Dabei können Cognicup entstandene Kosten dem Kunden in Rechnung gestellt werden.
6.4 Prüfpflicht und Mängelrüge
Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren unmittelbar nach Erhalt zu prüfen und erkennbare Mängel unverzüglich schriftlich per Brief oder E-Mail an Cognicup zu melden.
6.5 Rücksendungen
Rücksendungen erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Die Waren sind originalverpackt, vollständig mit allem Zubehör sowie einer detaillierten Fehlerbeschreibung an die von Cognicup angegebene Rücksendeadresse zu senden.
6.6 Prüfung der Rücksendung
Ergibt eine Prüfung, dass die Ware keine feststellbaren Mängel aufweist oder diese nicht unter die Garantie fallen, kann Cognicup die entstandenen Umtriebe, die Rücksendung oder die Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen.
7. Widerrufsrecht
Bitte beachten Sie, dass es bei unseren Produkten kein Widerrufsrecht gibt.
7.1 Keine Rücknahmegarantie
Cognicup bietet Produkte zu günstigen Preisen an, indem auf eine Rücknahmegarantie verzichtet wird. Kunden werden gebeten, vor der Bestellung sorgfältig zu prüfen, ob die gewünschten Produkte bestellt werden sollen.
7.2 Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Ein Widerrufsrecht wird insbesondere in folgenden Fällen ausgeschlossen:
- Produkte mit Zufallselementen (z. B. Preisabhängigkeit durch Schwankungen).
- Produkte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rücksendung geeignet oder schnell verderblich sind.
- Maßgefertigte oder auf persönliche Bedürfnisse zugeschnittene Produkte.
- Digitale Inhalte, die nicht auf einem festen Datenträger bereitgestellt werden.
- Dienstleistungen, die auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurden.
8. Gewährleistung
8.1 Qualität und Garantie
Cognicup bemüht sich, Waren in einwandfreier Qualität zu liefern. Bei rechtzeitig gemeldeten Mängeln übernimmt Cognicup während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren die Verantwortung für die Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit des Produkts.
8.2 Mögliche Gewährleistungsansprüche
Die Gewährleistung erfolgt nach Wahl von Cognicup durch:
- Kostenlose Reparatur,
- Gleichwertigen Ersatz,
- Rückerstattung des Kaufpreises.
Weitergehende Gewährleistungsansprüche sind ausgeschlossen.
8.3 Ausschlüsse der Gewährleistung
Von der Gewährleistung ausgenommen sind:
- Normale Abnutzung,
- Unsachgemäße Behandlung,
- Beschädigung durch den Kunden oder Dritte,
- Mängel aufgrund äußerer Einflüsse.
Ebenfalls ausgeschlossen sind Verbrauchs- und Verschleißteile wie Batterien und Akkus.
9. Haftung
Cognicup schließt jegliche Haftung, unabhängig vom Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen Cognicup und deren Erfüllungsgehilfen aus. Dies umfasst insbesondere indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Kunden.
9.1 Hyperlinks
Cognicup verwendet Hyperlinks zur Erleichterung des Zugriffs auf andere Webseiten. Für die Inhalte dieser Webseiten übernimmt Cognicup keine Haftung oder Verantwortung.
10. Datenschutz
Cognicup darf die im Rahmen des Vertragsschlusses erfassten Daten zur Vertragserfüllung sowie zu Marketingzwecken verarbeiten. Zur Leistungserbringung notwendige Daten können an Logistikpartner oder andere Dritte weitergegeben werden.
10.1 Weitere Informationen
Details zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung auf www.cognicup.ch/datenschutz abrufbar.
11. Teilungültigkeit
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
12. Weitere Bestimmungen
Cognicup behält sich vor, die AGB jederzeit zu ändern und in Kraft zu setzen.
12.1 Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
12.2 Gerichtsstand
Gerichtsstand ist der Sitz von Cognicup.
13. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:
info@cognicup.ch